На главную страницу
EnEn

Главная / Возможности / Опции / Базовая голосовая библиотека


Базовая голосовая библиотека

Наряду с программой для автоинформирования Call Office, вы можете приобрести базовую голосовую библиотеку. С ней программа сможет произносить вашим абонентам гораздо больше информации.

В базовую библиотеку входит 698 часто используемых слов и выражений общим размером 18.42 Мб.. Запись сделана в профессиональной студии звукозаписи однимо диктором. Это значит, что вы без труда сможете составить необходимые сообщения для абонентов, которые будут звучать естественно.

В вашем распоряжении будут находиться фразы, с помощью которых программа произносит приветствия, информацию о задолженности и состоянии счета абонента, порядковые и количественные числительные, различные денежные единицы (рубли, доллары, гривны), названия месяцев, единиц времени, и множество других слов и выражений.

Записанные звуковые файлы используются и как готовые фразы, и для составления сложных сообщений (с точной суммой, датой или другой нужной абоненту информацией). Кроме того, они подобраны таким образом, что есть подходящие и для автоответчика, и для обзвона.

Примеры сообщений для режима автопрозвонки:

  • Уважаемый пользователь. За вами числится задолженность в сумме <сумма долга>. Просим вас оплатить задолженность. Телефон для справок <номер телефона>.
  • Добрый день. За вами числится задолженность в сумме <сумма долга>. Просим вас оплатить задолженность. Телефон для справок <номер телефона>. Спасибо за внимание.
  • Здравствуйте. Уважаемый абонент, на сегодняшний день ваш долг за услуги составляет <сумма долга>. Просим вас оплатить задолженность до третьего числа текущего месяца. Телефон для справок <номер телефона>. До свидания.
  • Внимание. Уважаемый пользователь, Вы имеете задолженность в размере <сумма долга>. Просим вас оплатить задолженность. В случае непогашения задолженности предоставление услуг будет прекращено без дополнительного уведомления. Спасибо за внимание.
  • Добрый день. Срок ваших неплатежей составляет три месяца. Ваша задолженность составляет <сумма долга>. Задолженность необходимо погасить до пятого числа текущего месяца. В случае непогашения долга сумма задолженности будет взыскана в судебном порядке. Телефон для справок <номер телефона>. Всего вам доброго.
  • Здравствуйте. Уважаемый абонент, поздравляем Вас с наступающим новым Годом! Баланс вашего счета составляет <размер баланса>. Всего Вам доброго.
  • Здравствуйте. Уважаемый абонент, за вами числится задолженность в сумме <сумма долга>. Во избежание принудительного взыскания долга через суд, просим погасить задолженность до десятого числа следующего месяца. Телефон для справок <номер телефона>. До свидания.

Примеры сообщений для режима автоответчика:

  • Вы позвонили на автоответчик. На момент обращения у вас нет задолженности.
  • Вас приветствует программа автоответчик. Абонент номер <номер телефона>. Вы имеете аванс в размере <размер аванса>. Спасибо.
  • Вы позвонили на автоответчик. Сегодня <текущая дата>. Текущее время <текущее время>. Спасибо.
  • Вы позвонили на автоответчик. Номер телефона правильно определить не удалось. Попробуйте повторить набор номера через несколько минут. Всего вам доброго.
  • Вас приветствует программа автоответчик. Переведите свой аппарат в режим тонального набора. Нажмите цифру один. На сегодняшний день ваш долг за услуги составляет <сумма долга>. До свидания.
  • Добрый день. Вы позвонили на автоответчик. Абонент с указанным номером не зарегистрирован в нашей системе. Телефон для справок. <номер телефона>. До свидания.
  • Вас приветствует программа автоответчик. Абонент номер <номер телефона> На сегодняшний день ваш долг за услуги составляет <сумма долга>. Просим вас оплатить задолженность. Спасибо.
  • Вы позвонили на автоответчик. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Московское время <текущее время>. Всего Вам доброго.

Пример сообщений голосовой библиотеки можно прослушать здесь.

Структура голосовой библиотеки:

    • Приветствия
    • Поздравления
    • Соединение
    • Состояние счета
    • Сроки
    • Цифры
    • Даты
    • Время
    • Денежные единицы
    • Тональный набор
    • Формы вежливости
    • Предлоги и вспомогательные слова

Узнайте о том, как приобрести базовую голосовую библиотеку на нашем сайте.