Обучение

Call Office для новичков

Серия писем, кратко и доступно рассказывающая о базовых принципах организации обзвона. Кликните, чтобы получить письмо.

Урок 1. С чего начать
Приветственное письмо, рассказывающее о программе Call Office и структуре обучающей программы.
Урок 2. Постановка задачи
Описание возможностей программы и принципов автоматизации телефонных коммуникаций.
Урок 3. Выбираем телефонию
Разбирёмся, как Call Office работает с телефонией и поможет вам определиться с выбором поставщика.
Урок 4. Готовим аудиосообщения
Как программа работает с голосом? Основные принципы создания аудиосообщений для обзвона.
Урок 5. Подключаем базу данных
Выясняем, с какими базами данных и как работает Call Office, а так же учимся формировать клиентскую базу.
Урок 6. Улучшаем решение
Совершенствуем работающее решение по автоматизации: статистика и аналитика.

Основные ресурсы


Руководство

Форум

Новости

Купить

Мы в соцсетях


Vkontakte

YouTube

Видеоуроки

Наш канал на YouTube периодически пополняется новыми видеоматериалами. В своих видео мы обучаем настройке базовых конфигураций Call Office. Подробнее о базовых конфигурациях: Возможности

Плейлист «Автоматический обзвон».
Настройка конфигураций для исходящих звонков.

Плейлист «Приём и рассылка SMS».
Настройка конфигураций работы с SMS.

Плейлист «Автоответчик и IVR».
Настройка конфигураций для приёма звонков.

Плейлист «Приём показаний».
Настройка специализированного решения SPPS.

Вентор

Call Office

Станьте участником сообщества

support@calloffice.ru

На этом веб-сайте используются файлы cookie и системы отслеживания поведения посетителей. Полученная с их помощью информация, а также любые персональные данные посетителей попадают под действие Политики Конфиденциальности ООО "Вентор". Используя данный сайт, вы выражаете свое согласие с ней.