Почему Telegram — идеальный канал для приёма показаний? Современные поставщики ЖКУ сталкиваются с необходимостью внедрять удобные и доступные каналы для передачи показаний приборов учёта. Клиенты хотят отправлять данные быстро, без …
Проблема интеграции автообзвона с существующими CRM Внедрение системы автоматического обзвона или приёма показаний часто сталкивается с ограничениями интеграции с существующими CRM и базами данных. Многие компании используют самописные решения или специализированные …
Распознавание речи (speech-to-text — STT) — это процесс автоматического преобразования речи в текст. Распознавание речи появилась еще в середине прошлого столетия, но эффективность современных решений обусловлено бурным развитием нейронных сетей …
Успешный опыт внедрения и эксплуатации ПО Call Office юридическими компаниями показал, что продажа юридических услуг физическим лицам с помощью массового обзвона — это эффективный подход. Преимущества автоматических звонков пред другими …
Работа с дебиторской задолженностью и обзвон должников – неотъемлемая составляющая ежедневной работы сбытовых компаний и других поставщиков услуг. Если ваша компания работает с дебиторской задолженностью, то у нас есть решение, …
Часть 1 цикла статей «Сравнительный анализ преимуществ Call Office» Вероятно, вы уже знаете, что Call Office обладает массой преимуществ перед большинство представителей рынка автоматического обзвона. Например, Call Office позволяет полностью …
Отраслевое решение Знаете что такое «нишевое предложение»? Это коммерческое предложение узкоспециализированного решения, направленного на удовлетворение потребности небольшой группы потенциальных клиентов. Предполагается, что такой продукт уже «из коробки» готов решить большинство распространённых …
Искусственный интеллект — рядовая задача В начале этого года к нам обратилась небольшая региональная логистическая компания. Задача: автоматизация обработки входящих звонков в рабочее время в роли оператора «первой линии» и …
Новая интересная возможность и кейс для решений с переключением. Кейс К нам обратился заказчик с интересной задачей. Он владеет интернет-площадкой для поиска недвижимости. Риэлторы и собственники недвижимости размещают на ней …
Интересный кейс подготовил наш отдел разработки. Для одного из клиентов наши специалисты реализовали систему автоматического обзвона с переключением на оператора. Это распространённое решение среди наших клиентов, необычной стала разработка специального …
