На главную страницу
EnEn

Главная / Новости / Вышла в свет новая версия 2.04 программного продукта Call Office


Вышла в свет новая версия 2.04 программного продукта Call Office


  В новой версии продукта:
   - появилась возможность создания собственных SQL-запросов как для выборки, так и для записи результатов звонка (отправки SMS);
   - появилась возможность учитывать/не учитывать результаты предыдущих дозвонов (отправки SMS);
   - появилась возможность записывать количество попыток дозвона (отправки SMS);
   - появилась возможность учитывать количество попыток дозвона при выборке кандидатов на прозвон (отправку SMS);
   - добавлена возможность определения статуса звонка по времени, в течение которого абонент слушал сообщение;
   - появились возможности преобразования телефонного номера для отправки SMS:
     автоматическое преобразование (удаление пробелов, тире, скобок);
     добавление префикса;
     добавление/изменение первой цифры номера (7 или 8);
     произвольное преобразование номера с помощью выражения.
   - появилась возможность продолжать автоматический обзвон (отправку SMS) при возникновении сбоев устройства;
   - появилась возможность выполнять рассылку SMS через интернет с использованием SMS-сервиса;
   - улучшено программное распознавание голосового ответа абонента;
   - возможность использования программного распознавания добавлена для SIP-шлюзов, не имеющих аппаратной сигнализации;
   - учтены некоторые дополнительные особенности протокола SIP.

   Перед установкой новой версии убедитесь, что у вас не закончился период обновлений. Если период обновлений истек, новая версия программы будет работать в демонстрационном режиме. Установка программы в отдельный каталог приведет к работе установленной версии в демонстрационном режиме. Для проверки возможностей новой версии её следует устанавливать, предварительно сохранив все файлы установленной версии.