На главную страницу
EnEn

Главная / Новости / Успешное внедрение функции Автообзвона в НЦ сердечно-сосудистой хирургии им. А. Н. Бакулева РАМН


Успешное внедрение функции Автообзвона в НЦ сердечно-сосудистой хирургии им. А. Н. Бакулева РАМН


   Целью внедрения программного продукта является информирование пациентов о необходимости приема лекарств.  

   Первый этап внедрения системы Автообзвон был проведен  в марте 2010 года, и на настоящий момент ведется подробный сбор и анализ статистики. В проекте принимают участие более 1000 пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями.  Система Автообзвон оповещает пациентов в заранее заданное время о необходимости принятия медицинских препаратов или посещения медицинского учреждения. Голосовая запись заранее записывается медицинскими работниками. Сотрудники Научного Центра сердечно-сосудистой хирургии предполагают снижение процента смертности при проведении подобного мероприятия.

   Основное преимущество этой системы в том, что она может в программируемом автоматическом режиме параллельно обзванивать неограниченное число пациентов по спискам или базам данных, проговаривать заранее запрограммированную информацию и предлагать прослушать дополнительную информацию либо соединиться  с оператором.

   Она также предоставляет ряд полезных в работе инструментов: запись телефонных переговоров; формирование статистических отчетов, удаленное администрирование системы с помощью интуитивно понятного web-интерфейса, использование которого не требует специальной подготовки и предварительного обучения.

Источник: comprice.ru