Синтез и распознавание речи
без интернета

COSpeech - речевой сервер Call Office, который работает целиком на вашем компьютере: ни облаков, ни внешних датацентров, ни передачи голоса за пределы вашей сети.

  • Данные не покидают контур: соответствие 152-ФЗ без отдельных согласий на передачу ПДн
  • Отключили интернет - робот продолжает говорить и слышать: сбой у провайдера не останавливает линии
  • Обычный компьютер под Windows: видеокарта не нужна, установка занимает минуты
Получить демонстрацию Скачать COSpeech

Цены - по запросу: посчитаем под ваш объём линий. 8-800-775-0105. Сколько линий выдержит компьютер

2500+клиентов Call Office
843города
60голосов синтеза
0обращений в облако
Окно «Управление» COSpeech: распознавание работает, порт 6001, модель загружена

Нажмите на скриншот, чтобы увеличить

Послушайте, как говорит COSpeech

Синтез: озвучка скрипта обзвона

Распознавание: ответ абонента

Почему локальный контур перестал быть опцией

Внешний речевой сервис удобен, пока он доступен. Последние месяцы показали, насколько хрупкой может быть такая схема - и насколько дорого обходится простой.

Атаки на датацентры

Отказ инфраструктуры у провайдера - и синтез с распознаванием недоступны, а линии просто замолкают.

Зависимость от чужого API

Смена условий, отключение сервиса, ограничение доступа - робот теряет голос без вашего участия.

Персональные данные

Запись разговора уходит третьим лицам: нужны согласия, оценка рисков и постоянный контроль по 152-ФЗ.

Задержки в тракте

Каждый запрос идёт через канал: при плохой связи паузы между репликами растут, диалог рассыпается.

Что внутри COSpeech

Один исполняемый файл и папка с моделями. Синтез и распознавание работают в одном процессе, ставятся на обычный компьютер и подключаются к Call Office переключением адреса сервиса.

60 голосов на 20 языках

Русских голосов двадцать - девять мужских и одиннадцать женских, остальные сорок - на девятнадцати языках. Голос по умолчанию меняется в окне «Управление» и применяется сразу, без перезапуска.

Правильное чтение текста

Числа, суммы, даты, сокращения и адреса читаются как человек: работает нормализация, словарь сокращений и расстановка ударений.

Потоковое распознавание

Русский язык, промежуточные результаты прямо по ходу фразы и финал через одну-две секунды после того, как абонент закончил говорить.

Кэш повторяющихся фраз

Типовой скрипт обзвона повторяется - и повторные фразы отдаются из кэша почти мгновенно, не занимая процессор второй раз.

Понятное управление

Окно «Управление» со статусом служб и тестами, «Настройки», значок в трее, отдельные журналы синтеза и распознавания, автозапуск с Windows.

Защищённая поставка

Модели и ключ распознавания едут зашифрованными, код обфусцирован, лицензии и уведомления - внутри поставки.

Сколько линий выдержит компьютер

Производительность напрямую зависит от мощности машины. Ориентиры ниже - из наших замеров: первая линия распознавания занимает около двух ядер, каждая следующая - примерно плюс 0,7 ядра. Синтез: 1 поток - 1 ядро.

Конфигурация Распознавание одновременно Синтез Комментарий
Офисный ПК: 4 ядра / 8 потоков, 8 ГБ, SSD
оценка		 1-2 линии 1-2 линии Оценка по замеренной стоимости ядра
Офисный ПК: 6 ядер / 12 потоков, 16 ГБ, SSD, без видеокарты
наш замер		 до 3 линий до 2 линий, режим 1+1 Замер: 7,2 ядра из 12 при синтезе и распознавании в реальном времени
Сервер: 16 ядер / 32 потока, 32 ГБ
оценка		 6-8 линий до 8 линий Оценка; для десятков линий - COServer

Замеры сделаны на стенде Ryzen 5 PRO 4655G (6 ядер / 12 потоков), без видеокарты, при фоновой нагрузке машины разработчика. Ваш результат зависит от процессора, профиля нагрузки и длины реплик - поэтому мы бесплатно прогоняем замеры на вашей конфигурации до покупки.

60
голосов синтеза на 20 языках
до 3
линий распознавания на офисном ПК
≈ 0,3-0,8 с
декодирование фразы
0
обращений в облако

Где это работает

COSpeech закрывает те же задачи, что внешний речевой сервис, но целиком внутри вашей инфраструктуры.

Исходящие обзвоны
  • Озвучка скрипта без внешнего API
  • Стабильная скорость речи на длинных текстах
  • Повторяющиеся фразы берутся из кэша
Сбой в интернете не останавливает обзвон
Входящие: IVR и автоответчик
  • Потоковое распознавание ответа абонента
  • Промежуточные результаты по ходу фразы
  • Сценарий не меняется - только адрес сервиса
Переключение - одна настройка в клиенте
Показания и анкеты
  • Числа, суммы и адреса распознаются и нормализуются
  • Финал после короткой паузы, без «переспросите»
  • По каждому сеансу - строка в журнале
Голосовые данные остаются в контуре

COSpeech и облачные речевые сервисы

Критерий COSpeech Облачный сервис
Где выполняется На вашем компьютере На серверах провайдера
Интернет Не нужен Обязателен
Голосовые данные и 152-ФЗ Не покидают контур Передаются третьей стороне
Зависимость от датацентров Отсутствует Полная
Задержка ответа Локально, без канала Зависит от связи
Ограничения по объёму Только мощность вашего ПК Тарифы и квоты провайдера
Стоимость По запросу, за линии По тарифу провайдера
Обновления Новой сборкой Автоматически у провайдера

Честно о статусе

COSpeech - не готовый коробочный продукт, а рабочая тестовая сборка. Мы говорим об этом прямо, чтобы не было неожиданностей при внедрении.

Что важно знать до установки

  • Это бета. Мы даём сборку, чтобы проверить работу в ваших условиях на вашей речи и нагрузке. Просим не судить строго: шероховатости возможны, правим быстро.
  • Срок действия - до 31 декабря 2026 года. После этой даты сборка перестаёт запускать сервисы: нужна новая версия, её мы выдаём бесплатно в рамках теста.
  • Пока мы не ограничиваем число установок на уровне программы - ограничение только по мощности компьютера.
  • Обратная связь важнее денег. Чем конкретнее вы опишете проблему (фраза, время, строка лога), тем быстрее мы её закроем.
Скачать COSpeech

Требования к компьютеру

  • Windows 10 или 11, 64 бита
  • От 4 ядер процессора, рекомендуем 6 и больше
  • 8-16 ГБ оперативной памяти
  • Около 1 ГБ на диске под поставку и модели
  • Видеокарта не нужна
  • Права администратора - только на установку
следующий шаг

COServer - для требовательных задач

Контейнерное решение с поддержкой видеокарт NVIDIA: многопоточные режимы распознавания и синтеза, рассчитанные на высокую нагрузку и десятки одновременных линий.

Сейчас COServer проходит заключительные стадии тестирования - представим в ближайшее время. Если вам нужно больше линий, чем выдерживает один компьютер, напишите нам: подберём конфигурацию заранее.

Клонирование голоса

Параллельно мы работаем над тем, чтобы система могла говорить голосом вашего диктора, с его тембром и манерой речи. Это называется «клонирование голоса». Голос готовим на своём оборудовании, условия обсуждаем индивидуально.

Обсудить внедрение

Частые вопросы

На вашем компьютере. COSpeech по умолчанию слушает только локальный адрес и ничего не отправляет наружу: ни аудио, ни текст, ни статистику. Это снимает необходимость передавать ПДн третьим лицам.

Только адрес речевого сервиса - с прод-сервера на локальный (127.0.0.1). Контракты синтеза и распознавания совпадают с прод-сервером: тот же параметр голоса, тот же формат ответа. Логику сценария переписывать не нужно.

Ориентир по нашим замерам: офисный ПК на 6 ядрах (12 потоков) уверенно ведёт до трёх одновременных линий распознавания, а синтез вместе с распознаванием - в режиме 1+1. Для 10 и более линий нужен серверный процессор или COServer. Перед покупкой мы бесплатно прогоняем замеры на вашей машине и говорим реальные цифры.

Нет. Все модели синтеза и распознавания входят в поставку и работают на процессоре. Интернет нужен только для установки и обновлений. Отключение внешнего канала не влияет на работу робота.

Сервисы перестанут запускаться: приложение сообщит, что тестовый период закончился. К этому моменту мы выпустим новую сборку - в рамках теста она бесплатна. Никаких автоматических списаний и «забытых» подписок нет.

COSpeech работает на одном обычном компьютере и обходится без видеокарты - это решение для небольших объёмов. COServer - контейнер с поддержкой видеокарт NVIDIA и многопоточными режимами: он рассчитан на десятки линий и высокую нагрузку. Если не уверены, что выбрать, напишите: подскажем по вашим объёмам.

Стоимость зависит от числа линий синтеза и распознавания. Тарифы мы присылаем по запросу - оставьте заявку, и мы посчитаем под ваш объём, а также предложим конфигурацию компьютера.

Запросить демонстрацию

поля, отмеченные * , обязательны для заполнения

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Телефон 8-800-775-0105 бесплатно по России
Сайт calloffice.ru
Время работы по будням, 9:00-18:00 (МСК)
Другие продукты Call Office: obzvon.com - умный автообзвон aivr.ru - умный автоответчик spps.su - приём показаний для водоканалов