Наименование предприятия: ООО «ИГК кредит менеджмент»
Контактное лицо: Генеральный директор Бражников Иван Николаевич.
Сфера деятельности: Страхование, юридические услуги, услуги Call-центра, взыскание задолженности.
Решаемая задача: оперативное информирование клиентов о новых услугах, возможностях. Оповещение дебиторов о наличии текущей задолженности и способах ее погашения.
В рамках расширения бизнеса, увеличения функционала офисов в октябре 2016г. был заключен договор с компанией «Wentor» на программный продукт» Call Office» С первого контакта с «Wentor», подкупил профессионализм сотрудников, на все поставленные вопросы получали полную понятную информацию. Решение о сотрудничестве было приняло в короткие сроки!
Экономический эффект от внедрения «Call Office» не заставил себя ждать. Это почувствовали наши клиенты, потом соответственно мы. Благодаря «Call Office» удалось существенно сократить время информирования клиентов и должников, тем самым повысить производительность работы и доходность нашей организации, так же удалось значительно сократить расходы.
В процессе эксплуатации системы, наши технические специалисты отметили высокую надежность продукта «Call Office». Приятно удивил факт того, что происходят постоянные доработки функциональности системы. В случае возникновения вопросов или ошибок по работе системы, мы получаем моментальный ответ с многочисленными рекомендациями по устранению от службы технической поддержки.
От лица компании «ИГК кредит менеджмент» выражаем благодарность всему персоналу компании «Wentor» за отличное взаимодействие, оперативность решения любой проблемы, быстрые ответы на вопросы касательно программного сервиса, за вежливость ,а так же помощь в решении проблем, связанных с разработкой индивидуальных решений для внедрения сервиса.
Отмечаем высокое качество продукта, а также за своевременную и качественную техническую поддержку в течение всего процесса внедрения и использования программного продукта «Call Office»
Ждем новых возможностей Вашего сервиса.
Надеемся на долгое, плодотворное сотрудничество.
Генеральный директор
ООО ИГК кредит менеджмент
Бражников Иван Николаевич