Наименование предприятия: КПКГ «ГозЗайм Урал» г. Казань
Контактное лицо: сотрудник IT-отдела Гилязов Марсель Рифатович.
Сфера деятельности: выдача потребительских займов.
Решаемая задача: оперативное информирование клиентов о просроченной задолженности.
Очень долго искали программное решение для массового обзвона клиентов. Перепробовали много проектов и программ, но когда начинали полноценное тестирование выяснялось что продукт нам не подходит. Наш выбор остановился на CallOffice, от компании «Wentor».
Программа устанавливается за считанные минуты, в пару кликов. Интерфейс для работы очень хороший, понятный. Обзванивает большой обьем клиентов за короткий промежуток времени. Не надо долго сидеть и набирать номер, нужно всего лишь показать программе где находится документ со списком клиентов, и он сам начнет обзвон должников.
Плюсы: работа с IP-телефонией, может работает с множеством баз данных, интеграция с 1С, очень гибкая в настройках. Тех. поддержка всегда на связи, готовы подсказать и помощь с настройкой продукта.
Cотрудник IT-отдела
КПКГ «ГозЗайм Урал»
Гилязов Марсель Рифатович